Condiciones generales de uso
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web y de sus servicios en línea.
1. Objeto
El sitio web presenta los servicios de Solidarity Credit GmbH y permite presentar solicitudes, hacer el seguimiento de su tramitación y contactar con el servicio de atención al cliente.
2. Ausencia de compromiso
La presentación de una solicitud y el uso del simulador no comprometen ni al solicitante ni a Solidarity Credit GmbH. Solo un contrato firmado por ambas partes genera obligaciones de financiación.
3. Exactitud de la información
Usted se compromete a facilitar información exacta y documentos auténticos. Cualquier declaración falsa puede dar lugar a la denegación de la solicitud.
4. Seguridad
Usted es responsable de la confidencialidad de las referencias de sus expedientes y de sus credenciales de acceso. Comuníquenos sin demora cualquier uso sospechoso.
5. Disponibilidad
Procuramos garantizar el acceso al sitio web de forma permanente, sin poder garantizar la ausencia de interrupciones debidas a tareas de mantenimiento o a incidencias técnicas.
6. Reclamaciones
Cualquier reclamación puede dirigirse al servicio de atención al cliente mediante el formulario de contacto o por correo electrónico. Acusaremos recibo y responderemos a la mayor brevedad posible.
7. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación del país en el que tiene su domicilio social el titular, sin perjuicio de las disposiciones de protección del consumidor de su país de residencia.