Termos e condições de utilização

1. Objeto

O sítio apresenta os serviços da Solidarity Credit GmbH e permite apresentar pedidos, acompanhar o respetivo tratamento e contactar o serviço de apoio ao cliente.

2. Ausência de compromisso

A apresentação de um pedido e a utilização do simulador não vinculam o requerente nem a Solidarity Credit GmbH. Apenas um contrato assinado por ambas as partes cria obrigações de financiamento.

3. Exatidão das informações

Compromete-se a prestar informações exatas e a fornecer documentos autênticos. Qualquer declaração falsa pode levar à recusa do pedido.

4. Segurança

É responsável pela confidencialidade das suas referências de processo e das suas credenciais. Comunique-nos de imediato qualquer utilização suspeita.

5. Disponibilidade

Esforçamo-nos por assegurar o acesso permanente ao sítio, sem podermos garantir a ausência de interrupções devidas a manutenção ou a incidentes técnicos.

6. Reclamações

Qualquer reclamação pode ser dirigida ao serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto ou por e-mail. Acusamos a receção e respondemos com a maior brevidade possível.

7. Lei aplicável

Os presentes termos estão sujeitos à lei do país da sede do editor, sem prejuízo das disposições de proteção do país de residência do consumidor.