Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site et de ses services en ligne.
1. Objet
Le site présente les services de Solidarity Credit GmbH et permet de déposer des demandes, de suivre leur traitement et de contacter le service client.
2. Absence d'engagement
Le dépôt d'une demande et l'utilisation du simulateur n'engagent ni le demandeur ni Solidarity Credit GmbH. Seul un contrat signé par les deux parties crée des obligations de financement.
3. Exactitude des informations
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et des documents authentiques. Toute fausse déclaration peut entraîner le refus de la demande.
4. Sécurité
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos références de dossier et de vos identifiants. Signalez-nous sans délai toute utilisation suspecte.
5. Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer l'accès au site en permanence, sans pouvoir garantir l'absence d'interruptions liées à la maintenance ou à des incidents techniques.
6. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée au service client par le formulaire de contact ou par e-mail. Nous accusons réception et répondons dans les meilleurs délais.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit du pays du siège de l'éditeur, sans préjudice des dispositions protectrices du pays de résidence du consommateur.