Cartões de pagamento
Três gamas, associadas a uma conta. Distinguem-se pelos limites e pelas coberturas, não pela cor.
As imagens são ilustrativas. Nenhum cartão é emitido sem análise do pedido e sem conta aberta.
As diferenças, linha a linha
| Características | Standard | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Pagamentos em loja, incluindo sem contacto | Incluído | Incluído | Incluído |
| Pagamentos online com autenticação forte | Incluído | Incluído | Incluído |
| Levantamentos em caixas automáticas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Nível dos limites | Utilização corrente | Elevados | Definidos consigo |
| Seguro de compras e de viagem | — | Incluído | Incluído |
| Linha de assistência dedicada | — | — | Incluído |
| Substituição em caso de perda, furto ou avaria | Incluído | Incluído | Incluído |
| Encargos indicados | Comunicados mediante pedido | Comunicados mediante pedido | Comunicados mediante pedido |
Cartão perdido ou roubado
- Avise-nos de imediato, por telefone ou pelas mensagens da sua área de cliente, para bloquear o cartão.
- Participe o roubo às autoridades se o cartão tiver sido roubado.
- Peça um novo cartão a partir da sua área de cliente.
Boas práticas
- O seu PIN não se partilha com ninguém, nem mesmo connosco.
- Ative as notificações para ser avisado de cada operação.
- Desconfie de mensagens que lhe pedem para «confirmar» o seu cartão.
- Verifique as suas operações todos os meses e comunique as que não reconhecer.
Obter um cartão
O cartão pede-se na sua área de cliente, depois de a conta estar aberta. Escolhe a gama, analisamos o pedido e informamo-lo da decisão.